JFMA FORUM2015 講演しました。

第９回　日本ファシリティマネジメント大会にて講演しました。
「女性の働きやすさについて」

大妻女子大学 OMAにて顧客満足経営の講義をしています。

OMA Otsuma Management Academy にて顧客満足経営を4回シリーズの講義をしています。ディスカッションを中心に、顧客満足をどのようにマネジメントするかという視点での講座です。http://www.cec.otsuma.ac.jp/oma/index.html

12月16日 獨協大学学生支援 Auto Focus で 講演します 仕事と私

獨協大学学生支援　Auto Focusでお話しします。
学生主催のプロジェクトで仕事と大学生活というテーマです。
自分たちでキャリアについて考えるプロジェクトを立ち上げて、社会人から話を聞くという内容です。

https://www.facebook.com/events/262134947168787/

12月1日 大妻女子大学 OMA

Otsuma Management Academy にてナレッジマネジメントの講義をします。

http://www.cec.otsuma.ac.jp/oma/index.html

7月22日(金) 横浜技能文化会館 「就労支援セミナー 就・転職のためのセルフブランド術」

「就労支援セミナー　就・転職のためのセルフブランド術」でセルフブランディングについてお話しします。

ブランドは、企業や商品・サービスだけのものではありません。
「自分」というブランドを戦略的に考える。
企業でブランドマネージャーをしてきた経験から、一人ひとりの戦略的なブランディングを提案します。

日時　２０１１年７月２２日　18:30-20:30
場所　横浜技能文化会館
資料はこちら　http://gibun.jp/pdf/20110722_shigotoseminar.pdf

「顧客ナレッジからの企業変革」日本ナレッジマネジメント学会講演

日本ナレッジマネジメント学会公開講座で講演します。

日時　７月１３日（水）　１８：３０ー

「お客様の声を、企業の成長につなげる。」
顧客満足について、いろいろな企業様でお話しさせていただくと、顧客の声をどのように捉えているかということが一つの目安になるのかなと思うことがある。ANA在職時、顧客満足の推進部門でお客様の声を如何に増やしていくか、そしてその声をどのように企業活動の中に反映していくかに苦心した。その具体的なプロセスを中心にお話しします。

学会員以外も参加できます。是非お越し下さい。
詳しくはこちら

日本ナレッジマネジメント学会　　http://kms-j.sakura.ne.jp/news/2011/05/7133.html

7月9日 「お仕事女子の明日への原動力」でお話しします。

大田区立男女平等推進センター　「エセナおおた」で講演をします。

日　時　　平成23年7月9日（土）13：30-15：30

テーマ　「私ブランド発見術」

ＡＮＡ（全日空）時代の仕事仲間だった岡さん（キャリアアドバイザー）との強力タッグコンビで、あなたのキャリアを応援します。

ブランドは企業や商品・サービスだけに求められるものではありません。
私はどんな人、どんな仕事をするの。
未来を戦略的に考えましょう。

５年後の未来の私の生きる道を探る旅のはじまりです。

ちらしはこちら
http://www.escenaota.jp/data/2011oshigotojoshi.pdf